Ordering
Ordering

PIP STUDIO

Bezorgen

    Thuisbezorgen of Afhaalpunt

    Als je een aankoop doet op pipstudio.com, kun je ervoor kiezen om je aankoop bij je thuis te laten bezorgen of te laten bezorgen bij een afhaalpunt.

    Opgesplitste verzending

    Bij het bestellen van meerdere artikelen, kan het zo zijn dat niet alles in 1x geleverd kan worden. In dat geval sturen we je bestelling in meerdere zendingen. Natuurlijk rekenen we hier indien van toepassing, eenmalig verzendkosten voor. 

    Wat is de levertijd?

    In Nederland en België leveren we de volgende dag: als je op werkdagen voor 23.59 uur bestelt.

    In Duitsland leveren we de volgende dag: als je op werkdagen voor 14.00 uur bestelt en met een directe betaalmethode afrekent.

    Door drukte of onvoorziene omstandigheden, kan je levering soms 1 dag vertragen.
     

    Voor alle andere landen geldt: als je het op werkdagen voor 14.00 uur bestelt, dan geven wij het dezelfde dag nog mee aan de vervoerder. Afhankelijk van het land je, kan het 1 tot 4 werkdagen duren:

    •       Frankrijk: 2 dagen

    •       Finland: 4 dagen

    • Italië: 3 dagen

    •       Oostenrijk: 3 dagen

    •       Spanje: 3 dagen

    •       Verenigd Koninkrijk: 2 dagen

    •       Verenigde Staten van Amerika: 3 dagen

    Klik hier voor een overzicht van onze wereldwijde levertijden.

    Bestelling volgen

    Heb je je verzendbevestiging al ontvangen? Daarin vind je namelijk ook de Track & Trace informatie waarmee je je pakketje kunt volgen. Soms kan het gebeuren dat deze mail in je spamfolder terechtkomt, dus neem daar zeker even een kijkje. Kun je de trackinginformatie echt niet vinden? Geen zorgen, neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

    Zijn er Pip Studio winkels?

    Onze webshop https://www.pipstudio.nl/ is de enige plaats ter wereld met het grote online Pip Studio assortiment. Ook vind je hier als eerste de nieuwste collecties!

    Vanuit onze webshop leveren we wereldwijd, klik hier voor meer informatie over thuisbezorgen en order- en verzendkosten.

    Voor meer informatie over lokale verkooppunten:

    Bed- en Badtextiel

    Nederland

    info@beddinghouse.nl

    0252-419050

    Duitsland

    verkauf@beddinghouse.com

    +49 (0)5601- 929 75 70

    Behang
    export@eijffinger.com

    Je vindt jouw dichtstbijzijnde verkooppunt via de Eijffinger storefinder.

     

    Damesmode, Servies, Home accessoires, Badkameraccessoires 

    info@neweditionhome.nl
    +31 (0)23 800 99 00


     
    Tiles

    Pip Studio tegels zijn verkrijgbaar via onze partner De Tegel B.V.
    De Tegel B.V. Konijnenberg 38, 4825 BD Breda

    Wat moet ik doen bij een incomplete of beschadigde bestelling?

    We doen er alles aan om je bestelling goed bij je te bezorgen. Is er toch iets niet goed gegaan? Dan zorgen we ervoor dat de ontbrekende of nieuwe producten zo snel mogelijk bij je thuisbezorgd worden.

     

    Het is belangrijk dat je binnen 7 dagen het ontbrekende item of de beschadiging bij onze klantenservice meldt (bij beschadiging graag met een foto). Als je de beschadiging hebt gemeld, geeft de klantenservice meer informatie over de retourprocedure. Dit kan per product verschillen.

     

    Krijg je de instructie om je beschadigde product(en) op te sturen? Dan heb je vanaf de dag van ontvangst 30 dagen om het beschadigde product te verzenden. De verzendkosten nemen wij natuurlijk voor onze rekening: die maken we na afloop naar je over.